2020年08月10日

オンライン面会はじめました♪

どんどんコロナが感染拡大していますね…
いま、私たちにできることって何か??

いつもながら、話し合っていました。
感染症予防は、ずっとやっていること…
定期的な、消毒液の散布は各事業所徹底して行っています。
外出時のマスク着用、手洗いうがいに消毒。
外出も、短時間の日用品の購入等のみ…

予防を徹底しているから、今はコロナが当社から出ていないのかもしれません
でも、感染している人が増えている現状でサ高住やグループホームに持ち込まないことも重要
withコロナと言えど、私たちのお仕事は高齢の方にサービスを提供しています。
住宅や施設に、持ち込んでしまっては予防をしても意味がありません…

職員に対し、不要な外出等は入居者様への感染リスクを考え控えるように申し送りました。
職員も、それぞれ家族がありそれぞれの事情もある…
もちろん理解した上で、入居者様にできることの1つとしてお願いしました…。

職員の反応は…
「当たり前のこと!!!」
ととても協力的で、言われなくてもわかってるよ~という感じでした
さすがです

入居者様・家族様へは、面会を控えて頂きガラス越しの面会やオンラインでの面会をお願い致しました。
グループホームほのぼの尼崎、グループホームほのぼの建家、グループホームほのぼの塚本、サービス付き高齢者向け住宅ほのぼの建家は各事業所オンライン面会を実施すべくLINEアカウントを取得いたしました

LINEでのテレビ電話にて、面会が可能となりましたので現在はそちらの方での面会をお願いしております
(ご家族様のキーパーソンの方には、案内を送らせて頂いておりますがご不明点等ございましたら各事業所までお問い合わせくださいませ)

もちろん、大切なご家族が入居しており会いたいという気持ちは理解しております。
しかし『持ち込まない』ことで入居者様全員の『安全な環境での安心した生活の確保』が最優先である。
との意味合いでお願い致しました。
皆様、現在の状況を理解して頂き「仕方ない状況だよね。」と納得してくださいました…。

心苦しいお願いをし、そのうえで当社のことも考えて下さり苦渋の決断であったと理解をして下さる家族様には感謝しかありません…。
その中で、できることのひとつとしてのオンライン面会とガラス越し面会のご提案
正直、反対されたり「なんで会えないの??」「ひとりぐらいいいんじゃないの?」などなどの問い合わせがくるんではないかと思っていました。
でも、当社の各事業所に入居されている方たちのご家族様は本当に暖かく…
感謝しかありません。(反対されたりされるんじゃないかと思った、私が間違ってました…





当社のグループホーム、サ高住 入居者様のご家族様へ

ご協力ありがとうございます。
オンライン面会等の詳細は、事業所ごとに少しずつルールが違いますので各事業所にて対応させて頂きます。
いつも、ご配慮いただき本当にありがとうございます。
できる限りのことは、全力で取り組んで参りたいと思いますのでご要望等ありましたら各事業所までお問い合わせくださいませ。





さてさて、コロナなんて吹き飛ばせ
と、Twitterなどで少しばかり触れています当社のYouTubeチャンネル。
ついに撮影しましたよ

編集等が終わりましたら、再度お知らせしますね




当社のユーチューバーはこの二人

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NISHIKIN(ニシキン) 25歳


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SALA(サラ)  6歳

が介護について学び・成長していきます
撮影の裏側は、また来週~
posted by ほのぼの at 18:24| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2020年08月03日

サプライズ大好き!!

なかなかコロナウイルスからは、逃げられない日々を過ごしています
ワクチンがもうすぐできるかも?!とか、いろんな情報がありますが、いま私たちにできることは3密回避し持ち込まないように予防すること。
各職員たちは、事業所に持ち込まないように日々手洗い・消毒と、私生活でも様々な努力をしています
ありがたいことに、みんな協力的でコロナウイルスとは当社は無縁の状態で経過しています

コロナウイルスが猛威を振るっている以上、今まで当たり前のようにしてきたことですらできない状況…
でも、with コロナで今できることを一生懸命考え、行動にうつしている職員たちを見ていると『負けてられないな』と思う今日この頃です。

さて、コロナウイルスがあろうがなかろうが…
管理者たちの『人を喜ばせたい』という気持ちは、冷めることなく…
むしろ、今できることを考えてどうやったら喜んでくれるのか…と、日々喜んでもらいたい願望が高まっているのではないかと思えるぐらいです

管理者たちが喜ばせたい…=サプライズ=誕生日
このブログでも、恒例の『サプライズバースティ』
今回は~

事務長&デイサービスほのぼの(大阪市福島区玉川2-4-30)の管理者のバースティ
事務長は、昨年もそうでしたが自分の誕生日などのサプライズとなると、知らないはずなのになぜか、私たちが何かしようとしていると…
いつも聞かないことを、やたらと突っ込んで聞いてくるという性質があります
勘が働くんでしょうか??
そこを阻止しなければいけないという課題もあります。
でも、このブログを読んで下さっている方ならご存じかもしれませんが、事務長のお誕生日当日(ひとつ前のブログを見てね)事務の子と本部としてお祝いは終わっているので事務長自身は、すでにお祝いは終わっていると思っているのではないかな?と仮定

事務長には内緒で、ずいぶん前からシークレットLINEは始まっておりました
本当は、お誕生日当日『Care Mane Cafe』が開催予定だったので管理者が集合するため、本部と合同で実施予定だったんです…
でも、急遽コロナの関係で延期となり…集合することなく、相談した結果『リーダー研修』はみんな集合するので日にちを変更して実施することに
日にちがずれ込んだことで、デイサービスほのぼの玉川の管理者もまもなくなので、合同でサプライズしようということに

そう決定すれば、まずは段取りです…
プレゼントは、二人が欲しそうなものを考えて…
いろんな意見がありましたが、仕事で使えそうなものをチョイス
小規模多機能ホームグランデ管理者が代表してポチっと購入
当日のケーキは、グループホームほのぼの塚本管理者が代表して購入して持参
他管理者は、いろんな担当振り分けをして段取りをおこないました

いざ、当日…
朝からワクワクの私…
サプライズバースディの段取りを念入りに各管理者と打合せ…
そして、管理者全体の連絡として『相談したいことがあるので、研修終了後少しお時間下さい!』と連絡
準備は完了

リーダー研修の時間前に、再度集合し最終打合せ
…の途中に現れる、デイサービスほのぼの玉川管理者・・・
これまた、タイミングの悪い

そして、リーダー研修修了し、いざ本番

段取り通り、ケーキとプレゼント準備でケアプランセンター事務所に向かうグランデ、塚本、ケアプランの管理者たち。
そして、グループホームほのぼの尼崎管理者は事務長を会場から遠ざけて(近くにいるとばれそうなので…)時間を確保するという役目。
こそっと、管理者より『調べてもらおうと思ったことが、今は無理と断られたので時間持たせるの無理です』と報告(←またでたっ!事務長の、なんで今日に限って断るのか!!!の状況ww)
そして、またまた

なぜか、玉川管理者と事務長が何か話をして書類を持って事務長がケアプランセンターへ行こうとする事態発生
ケーキとかプレゼントとか、準備して完了しているものの机の上に準備してたらバレバレでは…
ととりあえず、大声で事務長を引き留める私…
どうやら、印鑑を取りに行こうと思っていたらしく…準備部隊は、ケーキなどは隠していたので事なきを得る

そして、なんとか準備完了してみんな集合した中で~

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ケーキの登場とクラッカー🎉

驚く二人

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プレゼント

なにかな~???

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この喜びの表情
連続してご紹介

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こんな感じでした!

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事務長には、パスコンのワイヤレスマウスと、ペン立てにもなる筆箱
デイサービスほのぼの玉川管理者には、ワイヤレスイヤホン
そして、二人に部長からの似顔絵

二人とも、とっても喜んでくれました

誕生日後の、お話として…
二人に、みんな一生懸命隠そうとしているのに二人とも間が悪いという笑い話を…

事務長のお誕生日は、本部にて当日おこなったものの管理者たちからはリーダー研修にしようと考えていたので『おめでとうLINE』もみんな自粛
事務長は、本部にておこなったお誕生日のみだと思っていたので内心「管理者たちからはないんだろうな…」ときっと寂しい思いをしていたでしょう
事務長、ごめんね~
管理者たちはサプライズにしたくて、お祝いしたい気持ちを一生懸命隠してお誕生日にも触れずにリーダー研修に持ち越しました
当日になれば、わかってくれる…と申し訳なさと驚かせたい気持ちで複雑でした

玉川管理者に至っては、まさかお誕生日サプライズがあるなんて思ってもなかったようで…
「うわぁ~嬉しい入職してよかった~嬉しいという言葉しか出てこない…嬉しい…」
と呪文のように何度も、何度もを連呼してくれました

今回も、サプライズ大成功

人が喜んでくれるって、自分自身も相手以上に幸せな気持ちになれる
自分軸で物事を考えるのではなく、相手軸で物事を考える。
研修内容そのままです

喜んでほしいがゆえに、少し強行突破した感じは否めませんが…
次は、もっともっと喜んでもらえるようにみんなで

知恵を駆使し、創造しつつ、実現へと繋げます
(↑当社の理念です

最後に、事務長~、玉川管理者~

HAPPY BIRTHDAY







posted by ほのぼの at 11:35| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2020年07月27日

続々と…

本当ならば、今日は当社が企画していた『Care Mane Café』の開催日だったんですが、コロナがまたまた拡大されている影響により、泣く泣く延期となった残念な日…

でも、今日7月27日は当社の事務長のお誕生日でもありました
なので、数日前から事務の子と相談…。
どのタイミングで、誰が何をするのか…
ケーキを購入する人、持ってくるのはどのタイミング?などなどを考えていました

いざ本番の日

まず、朝からMEETINGがあったので事務の子に一通りの話をして、MEETINGをおこない~
その足で、当社の顧問に連絡し到着と同時にケーキを購入しに向かいました
突然行くのも変なので、お昼を買いに行く!と言ったものの…
いつもは事務の子がしているのに、突然私が一緒に行くとか変
でも、ケーキ屋さんは車じゃないと難しい…

出した答えは、事務の子が遠方のご飯を買いに行くので私が運転ということで~
しゅっぱーーーつ
(でも、こういうときだけなぜかやたらと「なんで一緒に行くの?」とかとかツッコんで聞いてくるので何も聞かれないようにマッハで出発

事務の子は、ケーキに花火をしたいというので100円均一で花火も購入
帰ってきたと同時にわたしが相談室に入ってケーキの準備をして始めよう!と車の中で相談し、帰宅すると

なんと、部長のお客様が相談室で部長とお話し中…
部長もいなければ、始めるのもおかしいので一旦保留でお食事

部長が事務所に帰ってきたと同時に、私は相談室にてケーキ準備。
事務の子は「私のお誕生日」(だっけな??)というタスキを購入してたので取りに走り…

トラブル発生
ケーキから上に乗っているイチゴとプレートが落ちて無残な姿に…
イチゴは乗せられたけど、プレートの文字はどうにもできないので…
私の中で、なかったことにしてケーキに乗せました

こっそりLINEでタイミングをはかって~
「OK」とのLINEが来たので~

ケーキを持って突撃!!!!!!!
花火が熱い
でも、事務長の為…我慢です。
花火の残骸のあとのケーキがこちら

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名前も消えてます…。
でも、ローソクも吹き消してもらいました

なんと、事務長…
今週末お休み取れないとの話をしていたときに「今日昼で帰ろうかな…」と言い出した
帰ることは何の問題もないのですが、お誕生日を祝うという使命があった私たちは絶句…
そこで、事務長が「あかんな。急にそんな変更したら。ちゃんと考えて段取りしないと…」と反省しだす…。

いえいえ…、帰ることには本当問題ないですよ…ただ…ただ…お誕生日の段取りがくるってしまうとテンパっただけです
勝手なことして~!!!って怒ってると思ったのか??とにかく変な意味はなかったんだけど、勘違いさせてごめんね
ただ祝いたかっただけなんですよ~

そんなバタバタのお誕生日でした

そして、協力してくれた事務の子も少し前お誕生日だったんです
もちろん、みんなでお祝いしましたよ

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とってもフレッシュで明るい彼女!!
当社の事務は、若い子だらけで楽しいですよ

わたしも事務チームに入ろうかな…(年齢で却下されそうです…

お誕生日といえば、張り切るみんな!
誰かを喜ばせたい
笑顔がみたい
幸せになってほしい
みんなの「いいね」がつまった暖かい会社です
posted by ほのぼの at 17:19| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2020年07月20日

ケアマネカフェ延期のお知らせ…&第二回 新人研修~の巻

またまたコロナが猛威を振るっています。

タイトル通り…
7月27日に予定していた、ケアマネカフェも延期することとなりました…
たくさんのケアマネージャーさんたちに、お申し込みをいただき張り切って準備をしていた矢先のこと…
憎き、コロナウイルス

でも、お申込みいただいた方にご連絡をさせていただきましたが、
暖かいお言葉ばかりをいただき…
二度の延期に申し訳なさを感じた半面、
『次開催されるときには、絶対に連絡くださいね
とおっしゃってくださったお言葉がとても嬉しかったです

コロナウイルスが落ち着けば、ぜひお声かけさせていただきますので、またご参加くださいませ


さて、つい先日第二回の新人研修がありました

今回は、『ものの「見方」「考え方」』でした。
前回は、当社の理念とCredoの講義で新人さんたちは、当社の管理者たちが『理念』『クレド』と言っている意味合いがとてもよく分かった!!!と目を輝かせて言ってくれました

今回は、上記タイトルでおこなったんですがもちろん理念に沿って様々な勉強をしました。

もちろん今回も、お昼ごはんつき~

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今回のシェフは、グランデ管理者です
メニューは、麻婆豆腐・炒飯・スープです
朝から、一生懸命作りましたよ



何をするにも、意識をしていないと忘れてしまいがちな事って多くないですか??
それをどうするべきなのか…
どうしたら意識できるのか…
など、勉強しました

あえて、内容はシークレットです
是非、入社して新人研修を受けてください



ではでは、新人さんたちも、少しずつ仲良しになってきましたよ

ランチタイムをご紹介~


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おいしい~
おいしい~
おいしい~

連発でしたよ

後半戦も続いて、お勉強。

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新人研修に参加した職員は、みんな「楽しかった~」と言ってくれます
当社の事を理解し、一緒にがんばれる仲間が次々と増えていくっていいですね

いろんな困難が降りかかってくるかもしれないけれど、ひとりじゃない。
仲間がいる
みんなで同じ方向に向いて、協力していくって頑張れます!

みんなでポジティブシンキングでがんばりましょうね
posted by ほのぼの at 19:52| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2020年07月13日

またまた~、サ・プ・ラ・イ・ズ♪♪

コロナがまた、迫ってきましたね
なんて手強い敵なんでしょうか
でも、私たちは敵に打ち勝ちます
手洗い、うがい、消毒
これは、必須ですよ
マスク着用も、お忘れなく
でも、どんどん暑くなる中でずっとマスクを着用し続けると熱中症になる可能性もあるのできちんと水分補給とマスクを外して体温調整はしてくださいね


どんな状況であろうとも、相手を喜ばせたいそんな気持ちは変わりません。
そして、管理者たちのサプライズ好きは半端ないですね~
今回は、グループホームほのぼの尼崎の管理者のバースディ

今回も、シークレットグループLINEが…
みんな参加意思表明

日程調整をおこなううえで重要なのが、どう呼び出すのか…
ちょうど会議があるのでその日に決定
でも、本来はその会議不要だったんです…でもでも、今回お誕生日をするということで決行
会議と言う名の、サプライズパーティです
本当は当日がよかったんだけど、当日は公休をとっていたので別日に…
バースディ当日、「おめでとう」LINEをグッと我慢する管理者一同…
サプライズが、ばれちゃったら困るので

そして、なにが欲しいかな??
とか
どうやら甘いものは苦手らしい。
とかの情報が錯綜…
(実際は、甘いものは好きだったんでガセネタでしたが

そして、甘いもの好きじゃないならケーキで ロウソク フゥ~ ができない
そこで、お寿司ケーキはどう??って案がでて当日一生懸命作ってくれた グランデ管理者

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どんなのになるのかな??

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こんな感じに

そして、会議を簡単にサッと終わらせて準備部隊と、会議と称して準備を待つ部隊とわかれていざ出陣

事務所に入るときに~・・・

パーーーン!!!!!

クラッカーを鳴らし~、驚かせて電気を消して
「Happy Birthday~♪・・・」
お歌を歌って

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ロウソク フゥー 

  

まずは、

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なにかな、なにかな??

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星野源好きの、彼女に似顔絵(なんと部長のと星野源クリアファイルなどなどのプレゼント

とっても喜んでくれました
この後、お寿司ケーキなどなどをみんなでおいしく頂きました

お誕生日って、いいですね
みんなの喜ぶ顔をみたくて、みんな一生懸命考えました
当日、会議をもう少し長く伸ばして~、準備まだ!!との連絡があり一番困りました

でも喜んでもらえて本当によかった

わたしたちは、彼女の一生懸命なところ。
努力をする姿。
真面目なところ。
全てが大好きです
posted by ほのぼの at 19:03| 兵庫 ☔| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする