2019年04月28日

ほのぼの塾~!!

みなさん、ゴールデンウィーク突入ですね。
10連休なんて初めてですよね
嬉しい反面、小学校や保育園が10連休されると…実は困っている私です

どこへ出かけるのも、人・人・人…
人混みがあまり好きではない私なので、お出かけ…したいような…したくないような…
何とも言えない、そんな感じです

でも、よく考えると明日もお仕事なので、お出かけするところもありませんね
祝日とか、休日で嬉しいことと言えば~
道路がすいていること
私のおうちは大阪なんですが、大阪から尼崎はスイスーイととってもすいています。
平日は出勤する人もいるので、混むときもあるけれど~
みんな休日は、どこかへお出かけされるので大阪市内や尼崎などはすいてるんですよね
いいところは、それぐらいですけどね

さてさて、最近あまり触れていなかった『ほのぼの塾』
覚えていますか??

現在は、管理者に向けての塾なんですけど続々と外部の講師の方たちが来てくださっています
先日も、けあリズムの中川さんが来てくださったばかりなんですが、今回はっっっ。

zen place 訪問看護 リハビリデイサービス より 瀧澤さんが来てくださいました。

なんと、瀧澤さんは 超有名リゾートホテルのホテルマンを経て現在の職についておられる方なんです。
ということは~・・・

そうです、今回は瀧澤さんに

接遇・マナーの研修
(人の満足、喜び、感動とは)

をしていただきました。
前回のけあリズムの中川さんの講義がとってもためになったとのことで、今回は管理者だけではなくリーダーや職員にも声を掛けました
(前回も声をかければよかった…と後悔ですなんで、そんなことも思いつかなかったのでしょう
さすが、元ホテルマン。まずは、話し方が全然違います…。

どんな職業でも、相手を満足させる、喜ばせるというのは同じ
ホテルといえば、とぉーーってもプロフェッショナルなのでは…とずっと感じてはいたもののお話を聞くとやはり、そのとおり

さすがです

内容を細かく書ききれないですが、とぉーーても勉強になりました
人を喜ばせる、満足していただくためには何をすべきか…
そして、満足を超えた感動を提供するにはどうすればいいのか…
とっても興味深く勉強になりました

瀧澤さんの講義は、   

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とってもたくさんの職員、そしてうちの職員以外にも参加してくださいました。

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いろんな、お話を聞かせていただきとってもためになりました。
毎週おこなわれている、「ほのぼの塾」ですが、いろんな内容が盛りだくさん
管理者たちは、次は何かなとワクワクしています

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みんな、楽しくそして真剣に話を聞き有意義な「ほのぼの塾」となりました。
接遇マナーってとっても大切ですよね。

瀧澤さん、本当にありがとうございました。
ほのぼの塾の内容が知りたい方は…
当社の職員まで~
posted by ほのぼの at 22:15| 兵庫 | 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2019年04月21日

尼スキパワー!!

急に暖かくなりましたね
今日は、ジャンバーもいらないぐらいのポカポカ陽気でした
今の時期は、洋服に困っちゃいますね…
それでも、春ってなんかいいですよね

この1週間とっても濃い1週間でした。
書きたいことが盛りだくさんなんです
全部書いちゃいます

まずは、4月17日の出来事を…

4月17日は、尼スキ(尼崎医療介護スキルアップ交流会)の第一回のフットサル部始動の日でした。
経験者だけでなく、みんなで体を動かしてみませんか??との問いかけに総勢18人+子どもたち6人の参加でした
もちろん、わたしはフットサルなんてしたことなんてありません…
私の運動神経のなさは天下一品です
そんな私も、参加させてもらいました。
ルールも全く分からず、とりあえずボールを追いかけてゴールに入れたらいいんだろう…だけしかわかりませんでしたが、どんくさいなりにとりあえず走る…走る…走る…こける…
を繰り返してました

介護業界だけではなく、いろんな職種のみなさんが参加されていて尼スキってすごいなぁ~と実感しました。
幅広いメンツが集まってましたよ

フットサルって、結構楽しいんですね
スポーツが全くできない私なので、いつも邪魔になりチームに入ると迷惑しかかけないんです。
だから、いままで真剣にしている人たちからは、私がいることで負けてしまうので邪魔者扱いだったんですよね…。(私も真剣にしてるんですけどね、真剣には見えないようで…あまりにもひどいんでしょうねw)
だから余計に、邪魔者にされにわざわざ行く必要ないのではないかと…ひねくれておりました
でも、尼スキのみなさんはそんな私でも、勝ち負けではなく楽しめるようにチームに参加させてくれましたよ。感謝です
初めて、スポーツってちょっと楽しいかもって思えました

第一回フットサル部のメンバーは   

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とっても楽しそうでしょ??
みなさん、本当にありがとうございました
毎月開催されるようなので、よろしければ是非ご参加してみてはいかがでしょうか
尼崎医療介護スキルアップ交流会へご連絡すれば、きっと歓迎してくれますよ
運動神経のなさは天下一品のわたしが楽しめるので、きっと楽しいはずです




そして、次の日の4月18日は・・・

毎週の恒例ほのぼの塾です

今回の講師は、尼スキ事務局のメンバーでもあります 訪問看護ステーションけあリズム 代表 中川さん でした
うちの『サービス付き高齢者向け住宅ほのぼの建家』へも訪問リハビリで来てくださっている理学療法士さんです
ケアプランセンターほのぼの建家のケアマネたちも、在宅でリハビリや看護師が必要であれば けあリズム さんにお願いすることも多いみたいです
そして、中川さんは若くて男前だと、ご入居者様からの評判です
男前だからお願いしたんじゃないですよ…念のため
ほのぼの塾で、何を学びたいのか、何を知りたいのかなど話している中で訪問リハビリの仕組みとかいろいろ知りたいなぁ…と話していて中川さんにお願いしてみては??と部長が提案すると、なんとっっ!!!!
中川さんが訪問リハビリ終了して私の前を横切りました
これも運命
その場でお願いすると快く引き受けてくださったんです
なんて、素敵な中川さん
という流れで、中川さんに当社のほのぼの塾の講師を依頼しました

さてさて、訪問リハビリってよく言いますけど、訪問看護ステーションがおこなっている訪問リハビリとクリニックがおこなっている訪問リハビリとどう違うの??とか、介護保険と医療保険で入るのに違いは何??と私自身、詳細がわからずとっても気になっていました。
そして、内容は違うの?そもそも訪問リハビリの目的って何なの???とか、いろんな話を聞かせてくれました。

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各管理者、真剣に聞いてましたよ。
真剣に聞きすぎて、写真どころではありませんでした
当社には、医療分野の事業所がないのでとっても興味深かったです。
つっこんだ質問にも丁寧に答えてくださり、中川PTの人間性が垣間見えました。
とっても熱心な私たちの大好きなPTさんです
職員からも現状を聞いてどうしていくべきなのかを一緒に考えてくれるとっても優しい先生です。

尼スキがもたらした、出会いに感謝です
中川先生、本当にありがとうございました




今週は尼スキからの、素敵な出会いがあった、1週間でした。
だから、タイトルの『尼スキパワー』なんです
人と出会うということは、運命なんですよね
運命の出会いに感謝です
みなさん、わたしの…わたしたちの運命の人。
素敵な人たちに出会えてとっても幸せです

これからも、いろんな出会いを大切にしていきたいと思います

そして、新たな出会いも募集しています
あなたも、わたしたちと一緒に働いてみませんか??
資格、経験なんて気にしない!
私たちは、あなたとの新たな出会いを求めています。
是非、下記までお問い合わせくださいね。

株式会社ほのぼの
統括本部
06-6415-7291

詳細は、ホームページまで
ご連絡お待ちしております
posted by ほのぼの at 21:47| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2019年04月14日

飲みにケーション開催!!!!

少し暖かくなってきましたね。
寒暖差があるこの時期、体調を崩しやすいのでみなさん気を付けてくださいね~

さてさて、当社ではこの時期は『飲みにケーション』の時期なんです
各事業所、自分たちでお店を決めて人数を申請すると…
会社から、一人ずつ飲みにケーション代が支給されます
もちろん上限はありますが、各事業所いろんなところに行ってましたよ

そんな中、サービス付き高齢者向け住宅ほのぼの建家&ほのぼのケア建家の合同飲みにケーションの様子を少しご紹介
多分、この飲みにケーションは一番幅広い年代が参加したのではないでしょうか

上は80代のヘルパーさんから、下は5歳のちびっこまで参加
おチビちゃんは、ママにくっついての参加です

最後には、眠くてママに…ではなく他の職員に甘えて寝ておりました

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どんな話をするのか…
もちろん、プライベートなことから仕事のことまで幅広くお話ししましたよ
ご利用者様のために何をすべきか、どうすれば素晴らしいサービスが提供できるのか…などまじめな話から・・・
職員の恋愛事情まで

本当に、うちのヘルパーさんの情報収集力はんぱないんですよ
コイバナなんて、久しぶりの私は興味津々

でもでも、そんな中わが娘…遊ぶのに集中しすぎて、トイレに行くのを忘れて、おもらししまして…一時中断ですよ
おもわず娘に怒りそうになった私を、周囲の職員たちが『ダメ‼‼‼』と止めてくれて…
娘の顔をみると、今にも泣きそうな何とも言えない不安な表情をしておりました…

さすが、うちのヘルパーさんたちです。
母として、大先輩のみなさんにとても助けられました。
娘よ…怒りそうになってごめんね
(すぐに気持ちを切り替えて、自分で「おもらしした~!!」と話すあたり、あまり気にしてないような気もしますが…

そんなみなさんととても楽しい時間を過ごすことができました

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この写真は一部ですが…

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こんな感じで、娘も参加しております

とっても熱くそして、楽しくいろんなお話ができて貴重な時間でした。

グループホームほのぼの建家の飲みにケーションの報告書を読んだんですが、愚痴もなくとて有意義な時間であったとの報告をしていましたうよ。
飲みにケーション、まだ実施していない事業所もありますがきっと今以上に職員関係が深くなるんではないかと思います。
次のイベント、なんだろな

そんな楽しい、株式会社ほのぼので働いてみませんか??
当社は、グループホーム、デイサービス、ヘルパーステーション、ケアプランセンター、サービス付き高齢者向け住宅、小規模多機能ホームを運営しております。
是非とも、私たちの仲間になってください

個性豊かな、管理者・職員たちがお出迎え致します

    

お問い合わせは、ホームページか

株式会社ほのぼの 統括本部
06-6415-7291

までお問い合わせください
posted by ほのぼの at 22:35| 兵庫 ☔| ほのぼのケア建家 | 更新情報をチェックする