2019年08月11日

リーダー研修はじまる!!!

暑いですね・・・
と毎回言っていますが、本当に暑い
ちょっと外に行こうものなら、汗だくです
汗は、お化粧も落ちるしベタベタするし私は嫌いです…
でも、汗をかかないと体の外に熱も逃げませんもんね…。

当社のヘルパーさんが、ご利用者様の自宅に訪問するとエアコンなしで過ごしておられる方が多数いらっしゃいます
昔はエアコンなんてなかった!!
とか
このぐらいの気温がいい!
などとおっしゃるのですが、昔と違い室内の温度はとっても上がるし室内での熱中症が最近増えているので、できる限り少しでもエアコンをつけていただけるようお声掛けさせていただいています。
ガンガンにつけなくてもいいけれど、適温にはしていただきたい!
脱水にも気を配りながら、「水分のんで!」と「エアコンつけて!」を言い続けて口うるさくなっておりますが、ご利用者様の体調管理のためこれだけは譲らず言い続けていきます

さてさて、そんな暑い中はじまりましたリーダー研修
各事業所の管理者・リーダーを含め総勢20数名の参加者!

外部の講師を呼んで、毎月2回。
3月まで続きます。

リーダー(事業所によっては、名称が違いますが…)というのは、各事業所の要です。
素敵な事業所にすべく、各リーダーさんにはもっともっとスキルアップしていただきたいっ
そして、後進につなげる!
そんな意味も込められています。

もちろん、日々の業務もあるのですがこれからの事業所のために、しいては自分自身の成長のために受ける研修です。

各管理者は、毎週勉強会をおこない交流しとっても仲良しになりましたが、管理者たちが勉強会を通じ学んだことは数知れず…
もちろん、講義内容もあるのですが管理者同士の絆も生まれました。
リーダーたちにも、同じように学んでいただきたい自分自身のために・・・
と私は思います。

今回は、リーダーさんたちに向けたモチベーションについて。
モチベーションを高めるっていっても、どうするの???

まずは、自分自身を知ることから始めました。
ワークシートに自分のことを書くんです。

自分って、何が好きなのかな?なにが嫌いなのかな?
どんなことをしているときが楽しいのかな?何をしているとモチベーションが上がるのかな???などなど…

考えてみると、自分自身のことってわかっているようでわかってないんですよね
そんな自分自身を知り、そして相手を知る。

そこでわかったこと。当たり前なんですが、自分と相手(各事業所の職員たち)は違う人なんです。
嬉しいことも悲しいことも違うんです。
相手を知らないと、相手(職員たち)がうれしいこともわからないしモチベーションなんて上げることができないですよね?

そんな当たり前のこと…
でも見落としがちなこと…

そんなところから、スタートでした

そりゃそうですよね、私がうれしいことと周りがうれしいことって違いますよね。
わたしが、自分がされて嬉しかったことをしたところで相手がうれしいかなんてわからない。ただの押し付けになってしまうことだってありますよね
でも、相手を知ることでどんなことが好きなのかを知ることで、喜んだりつらい時に助けることだってできますよね。

でも、それに気づけた研修でもあったのできっと各リーダーさんたち、これからどんどんスキルアップしていけると思っています

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みんな真剣に聞いていましたよ。
うちの事業所のリーダーさんたちに、聞くととっても面白くためになったと言っていました!
こういう研修なら、もっと参加したいと意欲的で、とっても嬉しかったです

自分自身が成長するには、自分を見つめなおし考え方を改める(必要があれば)しかない
この研修を自分自身のものにするのか、右から左に流すのかは自分自身の問題
みんな同じ内容の講義を受けたんです。
人のせい…会社のせい…周りのせい…ではないんです。
(そんなことわかってるよ‼‼‼だから真剣に聞いてたんだよ!!!という声が多数聞こえてきそうですがそんな前向きな声ならとっても嬉しい限りです

リーダーさんたち、一緒に頑張りましょうね



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2019年08月05日

Credoってなに??

暑い日が続きますね…。
熱中症など大丈夫ですか??
施設系のご入居者様に関しては、職員の水分補給!!!の口うるさい(笑)声掛けや室温調整にてお元気にお過ごしですが、在宅で生活されている方はこの暑さ…怖いですね
在宅にて生活されている方のサービスに入らせていただくときは、室温や水分補給の確認をおこないながら関係事業所と連携をとって、体調管理できるよう努力していますが…
エアコン嫌いのご利用者様も多数いらっしゃり、これからの夏本番に恐怖を抱いております

でも、この暑さには勝てませんが 「勝って見せる!!!」と気合だけは入っている今日この頃です


さてさて、話は変わりまして~

タイトルのCredoってご存じですか???
英語が苦手な私は、なんなのそれ??日本語で言ってほしい…といった感想でした
Credo 調べてみると~

企業活動で意思決定や行動の基準になる信条・行動指針です。通常、企業経営では経営理念・企業理念を掲げますが、クレドは経営判断や従業員の業務などの際に拠り所とする具体的な指針となります。
クレドの語源はラテン語の「約束」や「信条」といった意味を持つ「Credo」から由来しており、宗教での信仰宣言のような意味合いもあります。企業グループ内外で掲げられ、共有される価値観で、経営者だけでなく従業員ひとり一人に浸透させるものです。

とあります。まぁ、そのまんまなんですけどね。
そんなCredoを当社も作りました。
それがコレ!!!

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何か判断に迷ったり、悩んだりするとCredoの登場です
最初、Credoをもらったときすべての内容に対して 「うんうん。納得。そうだなぁ~」 と思ったのですが覚えているかといわれると納得しただけで、覚えていない…ということは、なんの意味もないんですよね

でも、新人さんのオリエンテーションであったり、各職員へ話をするときに説明したりしながら自分自身への再確認となりました。
覚えようとして覚えるものではない。文字だけで覚えたって何の意味もない。と思いました。

中身は、こんな感じ~

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当社の理念でもあるんですが、Philosphyとして

関わる全ての人の幸せを考え「知恵を駆使し」「創造しつつ」「実現へと繋げる」

当社のすべての根本がここにあるんですよね。
ご利用者様・ご入居者様の幸せ、そのご家族様の幸せ、職員の幸せ、地域の方たちの幸せ、関係する事業所さん業者さんの幸せ・・・
関わる全ての人の幸せを考えるんです。
そのためには~
と、判断に迷ったらここに戻るんです。

毎日迷ってばかりの私ですが…
根本にばかり戻っている私ですが…
関わるすべての人たちの幸せをじっくり考えます。

当社のPhilosphy、素敵だと思っています。

そして、中身はこんな感じ~

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小さくて字が見えないとは思いますが、全職員に配布されています。
私は、とっても忘れっぽいので…毎日読むようにしています。
1日1クレド
それでも、振り替えると…
そうだよなぁ…と反省する点が何個も出てきます。

Credoがあるおかげで、わたしは忘れずに見直すことができています。
反省の日々ですが、毎日すべての人の幸せを考えるようにがんばります

そして、当社でこのCredoの精神を持って一緒に働いてみませんか??
ご応募は、下記まで

株式会社ほのぼの
統括本部
06-6415-7291

お待ちしております
posted by ほのぼの at 21:13| 兵庫 ☀| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2019年07月28日

夏本番♪

梅雨も明け、夏本番ですね…。
毎年言ってますが、本当に暑いです
昨日は、我が家の地元の小さなお祭りとうちの下の娘の保育園のお祭りがありました。
保育園のお祭りでは、次女は保育園児みんなのあこがれの年長さんになり、あこがれの年長さんの和太鼓演奏の披露がありました
赤ちゃんだった娘が、こんなに大きくなったのね…とウルウルしていると、わが娘がんばっているのですが、時折疲れて自由人になりそうな気配を醸し出しておりました
うちの次女…自由人なんです
それでも、やっぱり年長さんちゃんとやり切ってくれました
母は、いままでの苦労?!が報われました

私の1週間はそんな感じで終了したのですがみなさんはどんな1週間でしたか?



さて、今日は当社の新たな取り組みを少しだけ発表しちゃおうかな~と思います

これ、なーんだ???

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ってわかんないですよね??
書いてあるそのまんまですが、MANAGEMENT NOTE。
だから、それってなぁに??ですよね

毎日何かしらバタバタとしていて、1日いったい何してたんだろうな??と思うことってないですか?
私は、毎日思っています。
何をしていたのか?と聞かれるとよくわからないんですが、いろんな人からいろんなことを言われて、その都度対応しているといったい何をしてたんだ??とよくわからなくなっちゃいます

でも、人ってゆっくりじっくり考える必要があるんだ!!と…
その時間を確保すべく、このノートの誕生です
もちろん!!私たち!!!!!!ではなく、部長の提案です
中身はこんな感じ~

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下にね、いろんな名言が載ってるんですよ
中身はいたってシンプルなんです。
ただのノート。
これは、誰が何のために何を書くノートなんでしょうか…。

このノート、どう活用するのかと決めたとき…
みんなにしてほしいかなぁなんて思ったりもしたのですが、今は管理者のみです。
管理者が部長に書いてます。
そして、部長がコメントを書いて返してくれます。

管理者が、思ったことなんでも書いていいノートなんです
弱音でも、その日の出来事でも、絵でもいいんです
(まぁ、絵心がない私には一生かけないでしょうけどね
いったんリラックスして、少しノートを書くために時間を確保して心にゆとりを持って書くんです
本音をぶっちゃけちゃうんです!!
ルールはひとつだけ!
金曜日各マネージャーが回収して部長に提出。部長がコメントしてマネージャーが月曜日各管理者へ返却。
それだけ!

最初はね、みんな何を書いていいのかよくわからなくて…
とりあえず、書いてみました

なんていい取り組みと思う人もいれば…
いっぱいやることあるのに、またやること増えたな…このノート意味あるのかな…
と思っていた人もいたんじゃないでしょうか??
(各管理者の名誉のために言いますと、マイナスの意見は一切聞いてないですよ!あくまでも私の予想ですよ
最初は、手探りで書いていたこのマネージメントノート。

さて、今はどうなんでしょうか??
私は、みんなのノート読んでないので各管理者から聞いているだけしかわかりませんが・・・
みんな本音でいろんなこと、書いているみたいです。
プラスのこと、マイナスのこと、仕事に関係ない話など…
それに対しての返答が入っている
昔でいう交換日記に似た感じなんでしょうかね
(ちょっと表現が古いでしょうか…

パソコンではなく、スマホでもなく、ノートに書くということがなかなか少なくなってきた今の時代。
ゆっくりと書いたり消したり、考えたり…
とても有意義な時間ですよ。
わたし、初めはいつものごとく…考えてわけわからなくなってとりあえず提出期限があるので~と書いた感満載でした…
きっと読んでいてもそう思ったんだろうと思います…自分ですらそう思うんですから

先日は、考えすぎて書きすぎてこんどは何が言いたいのかわからなくなって、一旦全部消して…また書いて…としていたら知らない間に時間が過ぎてて、こんなに考える時間を確保したの久々だな…なんて思いました。
(そして次の日寝坊しました…←もちろん仕事には間に合いましたけどね!こどものお弁当を作る時間があまりなくて適当弁当になっちゃいました…本末転倒です

でも、とってもいいノートであると私は思っています。
私は、言いたいことがなかなかうまく表現できなくてみんなにうまく伝わらなくて
でも、ノートならゆっくりと考えて書けるから伝わるかも…
伝わっているのでしょうかね文章力もないので
でも、きっと各管理者同じ気持ちです。みんな各自仕事があり、常に話をしているわけではないのでなかなか本音を部長に言う機会なんで少ないでしょう。
このノートをきっかけに、きっと管理者たち自身が何か変わるのではないかと思っています。

みなさんも、是非試してみてはどうでしょうか??
自分自身を見つめなおす、とても有意義な時間ですよ

posted by ほのぼの at 21:35| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2019年07月21日

夏祭り…

暑くなりましたね。
夏といえば、暑い!!ではなく、お祭り
尼崎の大きなお祭りといえば、貴布禰神社のお祭り
8月1日2日がお祭りですよ
たくさんのだんじりが、貴布禰神社を中心にあらゆるところで出ています

毎年、あの迫力に心躍らせておられる方は数知れず…。
夏のお祭りは、なんだかワクワク・ドキドキしますよね

あの雰囲気が大好きです

そして大阪エリアといえば…
デイサービスほのぼの(大阪市福島区玉川2-4-30)の近くの神社 野田恵美寿でも昨日お祭りがありましたよ

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太鼓や鯛鉾、たんじりがいろいろとまわっていました

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わたしも、野田恵美寿へ参拝して…
出店を楽しみました(←結局ココ??)

だんじりのお兄さんたち…

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だんじりの上に乗って、踊ったり指揮をとったりとってもかっこよかったです
次は、尼崎エリアのお祭り…
楽しみですね

当社のお祭りは、夏ではなく秋におこなうのですが…
日程が決まりましたよ

令和初めての秋祭り。

令和元年10月27日(日)

詳細は、これからもっともっと詰めていかないといけませんが…
是非、都合があえばご参加くださいね
また、詳細近くなればお知らせいたしますね
posted by ほのぼの at 19:49| 兵庫 ☔| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする

2019年07月14日

風と・・・

こんばんは‼‼
梅雨ってジメジメして、湿気が多くて雨も降ってるしなんだか気持ち的に嫌な気持ちになります…。
髪の毛が収集つきません…
顔がテカッています…
そんなときこそ、元気いっぱいがんばろうと思います
少しばかり、化粧が落ちて見にくい顔をしていたとしてもスルーしてくださいね
でも、こそっと「今日、ちょっと化粧落ちててテカテカしててやばいよ!」と教えてください

さて、当社の新たな取り組みが決まりました
それは…

リーダー研修 & 新人研修

です。
新人研修は、入社したら1年間かけて月に1回基本を学んでもらいます。
当社の理念をはじめ、様々な基礎を研修してもらいます。
何月に入社してもその月からのスタート
毎月あるので終了日はもちろん違ってきますが、同じことを学ぶので当社の求めていることや方向性などいろんなことを知ってもらえます
いままで、各事業所でおこなっていたのですが個別でするよりも新人さんたちが集まって同じ内容のことを聞いて、そして理解しあえる仲間もできるって素敵ですよね
各事業所から集まるので、他の事業所の同期の職員と顔見知りになれますよ

そして、二つ目のリーダー研修。
これは、リーダーたち(デイは相談員、訪問介護はサービス提供責任者等少し名称は違ったりはしますがリーダークラスの職員という意味です
リーダーに求められているもの、リーダーに必要なものなど少しレベルアップした内容になる予定

もちろん、勤務時間としてのカウントとなるので勤務時間に勉強をおこなうというシステムです
対象の職員さんたちには、これから各管理者よりお話があると思いますのでよろしくお願いしますね。

わたしたちと、株式会社ほのぼのを盛り上げていきましょうね

さてさて、職員たちの研修もありますがサービス付き高齢者向け住宅ほのぼの建家では第二回目の映画鑑賞会をおこないました
今回は、

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これでした
風と共に去りぬ

ご入居者様のご要望にて、チョイスしました
長編なので、来週後編も行う予定

実はね、前回はテレビでDVDを流していたんです。
でも今回は、夜にスクリーンを出してプロジェクターで写してみて迫力もバツグンよしっ、これだ!!!!!と張り切って、1時間前からシーツでスクリーンを作って~、養生テープで貼って…落ちて…うちのヘルパーさんをつかまえて…少し時間があるとのことで手伝ってもらって…また落ちて…を繰り返し…
何とか貼れました
そして、プロジェクターとつないで…
なんとっ、なんとっ、音が途切れるではありませんか…
何回しても途切れる…
慌てるわたし…
前にしたときは、ばっちりだったはず…
一人でバタバタ…事務所と食堂を行ったり来たり…
どうしても音が途切れる、DVDが悪いの?何?とひとりパニック…
開演30分前…

見るに見かねた、部長さん…
パソコンを触って、ただ単に線がおかしかっただけだったという
30分パニックでバタバタしていたのはいったい何だったのか
何はともあれ、DVDが見れるので良かったの状態がコレ

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なんとっ、夜に試したから気づかなかった・・・
食堂のカーテン、遮光性のカーテンではなかった・・・
明るいではないですか・・・
見にくいではありませんか・・・

と結局、1時間準備でバタバタしていたのとは関係なくテレビで見ることとなりました

それでも、皆様楽しそうにそして真剣に映画鑑賞を楽しんでくださったので結果オーライです
明るい時には、遮光性カーテンがないとプロジェクターで写しても意味がないことがわかりました
次回からは、テレビでDVDがベストのようです
それでも、どうにか映画館の雰囲気を出したいのですがなにかいい案あれば教えてくださいね

これから、いろんな『これはいい!』と思ったこと始めていきたいとおもいます
次は何がいいかなぁ~

職員の皆さん、是非管理者に『いい!』と思ったこと教えてくださいね
ご入居者様、ご家族様『こんなことしてほしいな』があれば、是非各事業所の管理者・職員にお伝えくださいね
そして、このブログを読んでくださっているみなさんもぜひ当社にご希望等あればお気軽にご連絡くださいね

よしっ明日も、1日がんばろう



posted by ほのぼの at 21:54| 兵庫 ☁| 株式会社ほのぼの | 更新情報をチェックする